Driways

OVERVIEW

作為全台灣規模最大租車集團ego,擁有多年租車旅遊經驗與豐富的旅遊資源,眼見Uber與多款旅遊、租車App等平台出現在台灣市場,卻沒有一個具有指標性的附駕租車服務品牌,台灣租車集團ego當仁不讓推出全新品牌,搶攻附駕駛旅遊與商務服務。

「Driver always with you」、「附駕」,重新定義產品在消費者差異與認知,擺脫租車、計程車、叫車、兼差開車等產品認知,附駕,一個嚴格訓練、安全、專業知識、專屬服務等產品特色,設計出「附駕」新的產品服務定義。

WHAT WE Did

Gremlin Works 承接Driways 品牌數位化專案,進行整體服務網路化,包跨會員系統、訂車系統、旅程規劃、里程計算系統、信用卡會員點數、航空公司機組員乘車系統、主題旅遊訂購、觀光巴士訂購系統、司機專用APP、CRM系統、排車班系統、企業官網、品牌官網。

並與MING ISLAND合作進行品牌建置與品牌行銷推廣,推動品牌社群廣告操作與投放,網路行銷與線上活動等,完整整合全新企業數位化與網路化變革,創造更具效益與國際形象品牌。

WHAT CHANGES DID WE MAKE

透過Driways專業的旅遊諮詢師,旅遊者可以獲得完整的規劃旅遊行程,不管想要去哪裡,都可以玩得輕鬆、玩得盡興、玩得安心!

全品牌數位化創造即時訂單與自動排班,使所有司機依系統設定進行接單,替代過去人工排班聯繫的延遲與錯誤率,並提供最公平與自由性,在自動里程計劃系統,可以準確進行設定包跨離尖峰時段、假期、里程距離市區郊區程式管理、機場接送、多日旅遊專車、車型選擇、企業長期合作等自由性管理系統,創造更具彈性與客製化品牌服務。

THE CHALLENGES

專案系統開發規劃複雜,整體企劃8個月時間,確保在每個階段開發設計完善與應用統合,提供在台灣本地最完善的付駕叫車品牌,並在完成專案後成功與國際知名租車品牌sixt合作,進行雙方會員、服務、系統相關整合,達成在國外也可以搭乘driways 服務的全球服務。