Imagine. Design. Grow.↘

OVERVIEW

無國界醫生（Médecins Sans Frontières, MSF）是國際醫療人道救援組織，在全球各地為受衝突、疫病與天災影響的人們提供醫療援助。官網是 MSF 向大眾傳遞救援現場訊息、號召支持與募集捐款最重要的數位窗口。

WHAT DID WE DO

Gremlin Works 為 MSF 進行官網全面改版，從網站設計、技術架構到捐款與 CRM 串接一次整合，並在上線後持續升級網站體驗與內容架構。

1. 網站改版與網站設計
   重新規劃資訊架構與視覺設計，讓救援現場訊息、議題內容與捐款入口更清楚好找。
2. Headless CMS 架構
   前後端分離，讓內容團隊能即時更新新聞與救援動態，也為後續系統串接與功能擴充保留彈性。
3. 捐款金流整合
   串接線上捐款金流，簡化單筆與定期捐款流程，讓支持者能快速、安心地完成捐款。
4. Salesforce CRM 串接
   將網站捐款與支持者資料同步至 Salesforce，讓募款與支持者關係管理在同一套系統中完成。
5. 無障礙設計
   依 WCAG 無障礙設計原則規劃色彩對比、鍵盤操作與螢幕閱讀器支援，讓每一位使用者都能順暢瀏覽。
6. 網站滲透測試與資安防護
   上線前針對網站與相關系統進行滲透測試，模擬攻擊找出潛在弱點並完成修補，保護支持者個資與捐款交易安全。
7. SEO 與 GEO 搜尋優化
   從網站架構、結構化資料到內容規劃同步優化，讓 MSF 的訊息在 Google 與 ChatGPT、Perplexity 等 AI 搜尋中都能被找到。

THE CHALLENGES OF THIS PROJECT

在兼顧國際組織品牌規範、資料安全與無障礙要求的同時，讓網站成為支持者了解救援行動、並願意持續支持的數位入口。