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OVERVIEW

360度精準定位，為基因檢測權威擴增營運能量

全球藥物基因檢測領導者世基生醫，由生物醫學與遺傳領域學者創立，結合分子實驗技術人員、生物資訊分析人員及專業顧問醫師專家團隊，擁有尖端研發技術，提供領先業界的基因及功能性醫學檢測服務與診斷試劑製造；以開發專業基因診斷工具為使命，提供民眾用藥前的用藥體質檢測，避免藥物不良反應，以達到推動個人化醫療的企業願景。

WHAT DID WE DO

與世基生醫共同擬定目標與策略，展開為期一年的三階段品牌工程。第一階段綜觀精準醫療全球市場概況，分析台灣與國際市場的發展趨勢與先進技術，為世基面向全球市場做360度精準定位；並因應To B端的醫療院所業務開發與戰略合作、To C端的大眾基因檢測理念與產品推廣，建置細化的品牌檔案，優化企業表述與達成有效溝通。第二階段建置良好的企業識別，強化視覺形象，透過圖像，在推向市場時展現完整的世基精神與態度。第三階段，以策略性推廣打開目標市場，吸引國際融資與基金，規劃公開上市。

WHAT CHANGES DID WE MAKE

藉由分階段品牌建置工程，銘島專案團隊重新定義品牌核心價值，重整企業資源，協助世基生醫團隊開展與研發技術同等優越的業務、銷售、服務能量，打造企業健全發展的良好體質。
因應提升獲利的目標，專案團隊梳理世基生醫試劑製造、檢測服務、解決方案代理三大核心服務，為數十種產品重新分類與定位，建構產品被需求的趨勢與必要因素，落實商品線上線下服務應用整合。首要建置「用藥小助手」APP，將紙本基因檢測報告電子化，提供雲端基因查詢，方便使用者隨時查詢個人與家人的檢測記錄，就醫時快速提供醫生參考；另可透過條碼掃描或輸入藥品名稱，得知該藥品是否含有引發個體不良反應的藥物成分、同步查詢建議替代藥品；並即時分享最新精準醫療與用藥相關資訊。

雲端應用B2B系統，醫療合作服務

透過建置B2B端的報告與業務系統，讓業務單位與合作廠商擁有良好且視覺化的溝通品質。同時，更考量到業務單位的工作特性，強化應用的雲端功能，方便外出、使用手機或網路時，不擔心載入時間或耽誤與廠商的洽談。

THE CHALLENGES OF THIS PROJECT

全服務網站與報告系統建置

透過UX 策略的需求訪談與分析、將企業的服務項目與來客類型的區分，挖掘並整理企業全部的服務性質與來客類型與需求，進而擬定出UX 使用者體驗流程，讓網站具備專業性、個人化以及知識性三大主軸。另外，更建構報告系統，挖掘出用戶和醫師 最常使用、最需要暸解的各類資訊與報告內容，展現企業的專業價值、貼心。