如果您想擴大客戶群、促進銷售並擴大公司規模，制定一個完善的行銷策略是不可或缺的。
將新發展和久經考驗的網路行銷方式納入您的策略中將產生最有效的效果，而 2023 年的行銷趨勢為短影片、KOL行銷、IG stories行銷、Line 社群和品牌社群媒體，因此有妥善規劃的行銷策略是不可或缺的。
接下來看看 2023 年成功的行銷策略的組成，並將介紹一些實際案例來説明。
何謂行銷策略
公司的行銷策略是經過深思熟慮的藍圖，通過各種媒介宣傳公司，而關鍵績效指標 （KPI）、內容開發程序和目標受眾只是構成完整行銷策略的其中幾個要素。因此，行銷策略的要素需包含：
- 將你的團體聚集在一起，凝聚大家的向心力
- 使工作內容與公司的目標保持一致
- 協助您找到並嘗試適合特定受眾的方式
- 讓您不斷變化以因應瞬息萬變的市場
您的行銷策略將受益於您對產業時事的關注與掌握，但這並非一項簡單的事情，因為僅在短短一年內，短影片的熱度就爆發了，有新的平台出現但又迅速消失，全球疫情仍然持續產生重大影響，總而言之，您多年前成功的行銷策略在現在可能不再適用。
在競爭激烈的行銷世界中取得成功並保持受眾參與度至關重要，接下來，Gremlin Works 將引導您完成制定全面的行銷策略，首先必須先分解成功行銷策略的個個要素。
成功行銷策略的要素
市場行銷組合（4Ps 行銷理論）
市場行銷組合，也稱為行銷的 4Ps，是您必須創建的初步架構，您會瞭解您將行銷什麼、您將在哪裡行銷它以及如何行銷它。以下 4個P構成了這個框架：
- 產品（ Product ）：您所販賣的是什麼？
- 價格（ Price ）：產品價格是多少？
- 通路（ Place ）：您將在哪裡銷售產品？
- 推廣 （ Promotion ）：您將在哪裡推廣產品？
從以上工作中收集的數據可以向外推到每種廣告媒體的綜合廣告策略中。為了完整掌握行銷策略，以大範圍聚焦至其細節至關重要。
行銷目標
在開始制定行銷策略之前，確定行銷目標很重要，因為它將引導策略其他因素的規劃例如：資源的分配和內容的開發等，在設定目標時，您應盡所能的越詳細越好，如果可以的話，按行銷管道或行銷方式將您的行銷目標分開，請記住若您的優先事項發生變化時，記得要隨時回來進行調整。
行銷預算
任何行銷策略中最重要的部分之一就是行銷預算。如果您沒有分配足夠的資源與資金，來執行您的行銷策略，它將無法執行或無法達到預期的效果。而預算包括人員的雇用、投資科技技術、通過正確的管道進行推廣以及製作高質量的內容。
永遠不要忘記，雞蛋不要放在同一個籃子裡，不要將所有資源投入到一兩個計劃中，要分散風險，看其成果再決定是否要繼續投入資源。
競爭者分析
所謂知己知彼百戰百勝，如果不先瞭解您的競爭對手，就無法制定成功的行銷策略。在這種情況下，您只會一無所獲，更糟糕的是，無法從人群中脫穎而出並吸引目標受眾的注意力。
即使你知道你的競爭對手是誰，深入了解也是非常重要的，在研究過程中，您可以知道許多以前不知道的事情，甚至有機會找到新的市場。
市場定位與產品分析策略（STP）
任何有效行銷策略其成功的原因在於對目標市場的識別和分類以及做出差異化，換句話說，您將按照一定的方式開發並與目標受眾建立聯繫的內容，而不是一時興起發佈部落格文章和廣告，因此市場定位與產品分析策略就變得非常重要。
在執行市場定位與產品分析策略時，您將經歷以下三個階段：
確定您的目標受眾
這個過程不僅需要採訪您當前的客戶，還需要進行市場調查以取得更詳細的資訊。
定位目標受眾
最好的方式是直接與買家交談，而不是向所有人廣發您的資訊。
精準的品牌定位
在制定行銷策略時，須不斷地傳遞你比競爭對手做得更好的信息。
內容行銷
此階段開始真正的進行行銷，請務必保留一些預算於此。為了有效的提高曝光率，您需要做兩件事：
（1）避免隨意發佈對讀者沒有價值的內容
（2）找尋可以利用的行銷趨勢
所有媒介的競爭都非常激烈。Gremlin Works 發現有超過一半的行銷專員正在使用影片進行行銷，其中47%使用照片，33%撰寫部落格文章，30%使用資訊圖表，28%使用Podcast或其他影音平台，而內容行銷最成功的形式之一就是部落格，因此您仍需要多多關注其發展，如果您的預算緊張，那麼確切地知道您的錢應該投資到哪個部分非常重要。
關鍵績效指標 （KPI）
最後一點，依據您所選擇的目標市場和目標受眾訂定關鍵績效指標（ KPI ）並定期審核，以瞭解策略的成功與否。
關鍵績效指標包括：
- 取得新客戶所需的費用 （CAC）
- 轉換率
- 跳出率
行銷策略的重要性與制定步驟
若有良好的行銷策略，新舊客戶都能夠接觸到您的品牌，但若你只會把東西丟出去，沒有任何規劃，只會導致您損失金錢、時間和其他資源，下一個部分，將更深入地解釋每個階段必須執行的動作。
制定行銷策略
制定行銷策略的第一步要先釐清本身擁有甚麼資源以及還需要甚麼資源，接著才能有效率的執行接下來的每一個步驟，因為行銷策略包含了您如何使用其資源並付諸行動。
您可以先粗略的計算您年度行銷預算、行銷部門必須完成的專案以及您將用來進行宣傳的管道，像是社群媒體、SEM優化或是是否要進行 edm行銷等等。
創造專屬的人物誌
理想的客戶可以用一個虛構的人物來概括，稱為人物誌。
假設安德魯（Andrew）是一位二十多歲的白領階級，住在台北市的郊區，希望能夠以較便宜的價格購買名牌產品，這是新光三越等百貨商可能使用的人物誌其中一個例子。
而現在新光三越的行銷團隊的腦海中，他們清楚地知道安德魯是誰以及他概略的資訊，他們就可以動工了，年齡、職業、收入、地理區域、愛好等只是人物誌中的關鍵人口統計和心理細節的其中一小部分，創造人物誌不需要筆和紙，您可以利用 Versium 等平台使用數據和 AI 來定位與分析最後創造出您的人物誌。
確定目標
如果貴公司的目標之一是在接下來的三個月內讓 300 人註冊參加您的年會，那麼您的營銷目標之一應該是在月底之前將在線上註冊量增加 10%，其他行銷目標可以是提高品牌知名度或產生高品質的前景。此外，您可能希望提高您為客戶提供的價值，並鞏固您作為您所在領域領導者的地位，弄清楚你想要完成什麼，以及你的營銷團隊如何在來年説明你做到這一點。
選擇合適的行銷工具
線上行銷工具可以提供數據來説明您目標受眾的偏好，因此必須確保您的目標是具體的、可衡量的、可實現的、相關的和及時的 （SMART）。
以下是一些可用於監控和評估營銷活動效果的資源：
Trello
您的行銷團隊可以使用 Trello 保持井然有序並持續循環狀態，替您維持系列廣告、編輯日曆和季度目標製作公告板，內置的流程和自動化功能可進行簡化，簡易的操作方式使您的行銷團隊能夠專注於其他更重要的工作。
Monday.com
Monday.com 上的所有內容可以透過排板或表格化的方式進行，為您的團隊創造和配置行銷流程，並將專案與子專案進行即時同步的更新。
您還可以透過不同時間軸的甘特圖中得到許多有用的數據，甚至還可以追蹤您的專案，並確保於截止日前完成，此外，通過 40 多個外部連結（從 SurveyMonkey 到 Mailchimp），您可以查看各種數據並保證整個組織順利運行。
Crazy Egg
在產品頁面上找到「注意力熱點」，監控廣告活動的影響，並了解客戶是否點擊了您希望他們點擊的按鈕，您可以優化「立即購買」按鈕的位置，為了保證您的網站提供最佳的用戶體驗，Crazy Egg 提供錄音、A/B 測試等。
查看社群媒體
確定您的藏寶庫中擁有的東西可以使您完成行銷策略的制定，為了簡化此過程，請將媒體分為三類：付費媒體、自有媒體、免費媒體。
付費媒體
指您花錢吸引目標受眾的任何管道。
這包括電視、郵寄、FB廣告看板社群媒體等線上與線下的管道。
自有媒體
是指您的行銷團隊自行創造的任一媒體，如：圖片、影片、播客、電子書、圖表等。
免費媒體
是指使用者生成內容的另一種方式，透過社群媒體上的分享其關於您業務的內容以及在社群媒體上發佈提及您品牌的照片，都是屬於免費媒體的一種。
需要收集不同媒體類型的各種內容，並將它們進行整合，如此可以清楚地瞭解您所擁有的內容以及如何整合它們來最大化您的策略。
例如，您已經有一個部落格在你的利基市場（自有媒體）且會每周推出新內容，你可以考慮在Twitter（付費媒體）上推廣你的部落格文章，客戶可能會轉發這些文章（免費媒體）。最終，這將會使您的行銷策略更加完善且全面。
但如果你的資源無法協助您達成目標，那就鼓起勇氣放手。此階段也是一個段捨離的好時機。
審核和規劃媒體活動
您必須審核哪些內容對您有所幫助，然後專注於您的自有媒體和行銷目標。例如，更新部落格文章末尾的 CTA 是否有助於您增加訪客的回覆次數？
接下來，看看你的人物誌。假設您在一家影音編輯軟體公司工作，如果您面臨的挑戰是為他們的影片增加酷炫的音效，您可以借此機會展示您的產品在解決這一挑戰方面的出色程度。
最後，創造內容的創造計劃。該計劃應該要包括每個內容的主題、目標、格式和宣傳管道，重點是，請務必將您的任務至考慮進去。
執行行銷策略
最後一個階段是執行行銷策略，將上述所介紹的重點全部整合在一起，制定一個完善的行銷策略，並且能夠詳細說明其內容與該如何執行。
在剛開始時，請務必牢記未來發展。戰略的典型長度為12個月，因此您應該根據此時程表進行所有行銷策略的規劃。
接著重新審視一下影音編輯軟體公司作為舉例：
一月時，可以發佈軟體即將升級的訊息，使增強消費者的導入，四月時，發布一本電子書，向您的目標受眾解釋編輯術語，在九月，導入其他軟體的介面。
請記住，行銷策略都是獨一無二的，不用一味地模仿反而會造成反效果，
不過仍可以參考成功的行銷策略實例來使本身的行銷策略更加完善。
成功行銷策略實例
IKEA
數為行銷戰略：使用者生成內容、免費媒體
使用者生成內容在行銷策略中是獲得曝光最佳的方式之一。
它說明了忠實客戶對您的欣賞，並建立社群以激勵其他使用者推廣您的產品，使內容能夠獲得許多的曝光甚至都是不用付費的。
Small Girls PR
Small Girls PR是一家位於紐約的精品公關公司，該公司的特點之一是舉辦令人嘆為觀止的活動，例如Olay。於 Instagram 上的這個活動回顧是一個有效的行銷實例，因為它可以提高您品牌的知名度，並通過公眾人物來提供社會價值。
一步一步完成行銷策略步驟制定
制定全面的行銷策略進行宣傳需要耗費大量的時間與精力，並且需要不斷的努力才能確保您能夠有效的接觸到目標受眾。
使用在本文中提供的一些資源可以替您節省許多麻煩，也能夠使您的行銷策略有被妥善的規劃，如果有按照上述的步驟完成其行銷策略的制定，您可以吸引到更多的目標受眾並擴大品牌影響力。
網路行銷公司替您量身制定數位行銷方案，有效提高競爭力
如果您沒有多餘的時間制定行銷策略，不妨請專業的網路行銷公司為您效勞！Gremlin網路行銷公司能夠透過數據分析與市場研究，幫助您或公司定義目標受眾，制定適合的行銷內容與營運計劃，協助您擴大客戶群或提升品牌曝光度，最大程度地提高市場競爭力。
