OVERVIEW
Penhaligon’s（潘海利根）是一家創立於1870年的英國高級香水品牌，以其悠久的歷史、皇室認證和獨特的香氛設計聞名於世。創辦人威廉·潘海利根（William Henry Penhaligon）原是一位理髮師，後來成為維多利亞女王的御用理髮師及調香師，並於倫敦傑明街開設了首家香水店。他的第一款香水「Hammam Bouquet」於1872年推出，靈感來自土耳其浴場的香氣，融合薰衣草、玫瑰和檀香，展現東方異國風情，深受當時貴族喜愛。
WHAT did WE DO
Gremlin Works 協助 Penhaligon’s 品牌在台灣市場進行在地化數位行銷與廣告推廣，透過精準的市場洞察與數據分析，重新定義品牌在地溝通語調與內容風格，強化品牌與目標客群之間的連結。行銷策略包含社群媒體經營、在地化的廣告素材製作、KOL 合作、節慶檔期規劃與電商平台整合推廣，並藉由品牌故事包裝與互動內容，提升品牌在高端香氛市場的能見度與情感共鳴，成功深化 Penhaligon’s 在台灣精品香氛消費者心中的品牌印象。
WHAT CHANGES DID WE MAKE
品牌語調與視覺在地化
重新詮釋 Penhaligon’s 的英倫經典與幽默風格，使其符合台灣消費者的文化語境與審美習慣，製作在地化文案、素材與社群貼文，提升品牌親和力。
社群媒體策略規劃與經營
導入全年社群行銷行事曆，搭配品牌產品主軸與台灣消費節奏（如情人節、中秋節、雙11等），經營 Instagram 與 Facebook，強化品牌故事敘述與使用者互動。
廣告投放與數據優化
針對台灣高端香氛族群進行 Facebook、Instagram 廣告投放。
不斷優化廣告素材與族群定位，提高點擊率與轉換效率。
KOL/Influencer 合作與口碑操作
媒合符合品牌調性的香氛生活類型 KOL 進行開箱與體驗式分享，擴大口碑與品牌觸及。
電商平台與零售活動整合
配合百貨專櫃活動（如周年慶）進行聯動宣傳。
與官方線上購物通路合作推出限量活動，提高轉單率。
THE CHALLENGES OF THIS PROJECT
社群粉絲數穩定成長，三個月內粉絲數成長超過 25%。品牌貼文平均互動率提升 2.4 倍。廣告投放帶來超過 300% ROAS（廣告支出報酬率）。多則廣告素材在 7 天內達成轉換目標，持續獲得品牌方肯定。香氛系列產品如「Portraits 系列」與節慶限定禮盒，在檔期期間完售率高達 90%以上。建立起一批品牌忠實粉絲群，並成功打入精品香氛愛好者與送禮市場。
