什麼是檢索錯誤?一次搞懂!

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什麼是檢索錯誤?一次搞懂!

檢索錯誤的基本介紹│檢索的意思

當搜尋引擎嘗試訪問網站頁面卻失敗時,就會出現檢索錯誤。檢索,是搜尋引擎透過機器人訪問網站每個頁面的過程。搜尋引擎機器人會找到網站的鏈接,並開始從那裡找到所有公開頁面,機器人檢索頁面,是為了要替所有在Google中使用的內容建立索引,並將這些頁面上的所有鏈接添加到需要檢索的頁面堆中。作為網站擁有者,主要目的是確保搜尋引擎機器人可訪問網站上所有頁面,因此當執行此過程時無功而返,則是所謂的檢索錯誤,若沒有排解錯誤,將會造成SEO排名上有嚴重的影響。

通常Google將檢索錯誤分為兩類:

  • 網站錯誤:表示整個網站無法被檢索
  • 網址錯誤:錯誤僅與一個特定的網址相關,較易於維護和修復

網站錯誤

網站錯誤是指所有的檢索錯誤,其阻止搜尋引擎機器人訪問網站。這可能有很多原因,常見原因如下:

DNS錯誤

DNS錯誤,表示搜尋引擎無法與您的伺服器溝通。例如:網站狀態可能是已關閉,使得頁面無法被訪問,這通常是暫時性的問題。Google稍後會返回網站並繼續檢索網站。如果您在Google Search Console中看到有關檢索錯誤的通知,則可能意味著Google已嘗試多次,但仍然無法成功執行檢索。

伺服器錯誤

伺服器錯誤,若Search Console顯示此錯誤,表示機器人無法訪問網站,或是該請求可能已超時,所以當搜尋引擎嘗試訪問,但加載時間過長,也可能造成伺服器發出錯誤訊息。另外若代碼存在問題,阻擋頁面加載時,也會發生伺服器錯誤。 這可能是由於網站訪問者太多,伺服器無法處理所有請求。這些錯誤多數是作為5xx狀態代碼返回的,例如:500和503狀態代碼。

搜尋引擎機器人故障

在檢索之前,Googlebot會嘗試抓取robots.txt文件,只是為了查看網站上是否有不希望被索引的區域。如果機器人無法訪問robots.txt文件,Google將推遲檢索,直到它可以訪問robots.txt文件為止。

網址錯誤

網址錯誤是指當搜尋引擎機器人嘗試對網站特定頁面進行檢索時所發生的錯誤。當討論網址錯誤時,首先應重視如”404 Not Found“等的檢索錯誤,這類型的錯誤應經常被檢視並修復(可使用Google Search Console或Bing網站管理員工具)。若該頁面的內容確實消失,再也無法返回網站,請投放410頁面;如果另一頁面有類似內容,請改用301重新定向。同時必須確保網站地圖和內部鏈接是最新的。

許多此類網址錯誤都是由內部鏈接所引起。若從網站中刪除頁面,則需調整或刪除指向該頁面的任何入站鏈接,因為這些鏈接將不再有功用。如果該鏈接仍保持不變,當機器人找到它並進行操作時,僅會發現一條死胡同訊息(404未找到錯誤)。

另一個常見的網址錯誤是標題中帶有「提交網址」字樣的錯誤。當Google檢測到不一致後,就會立即顯示這些錯誤。可能是您提交了要編制索引的網址,但卻同時讓相應的robots.txt文件無法被檢視,或是該頁面被標籤或HTTP標頭標記為“noindex”,如此不一致的回應,會讓Google感到困惑,而發出錯誤訊息。

在這些常見錯誤中,可能是偶然的DNS錯誤或該特定網址的伺服器錯誤。可使用fetch as Google,並將錯誤標記在Google Search Console中為已修復。

特殊情況

有些網址錯誤僅適用於某些網站。可能的原因無如下:

  • 行動專用網址錯誤:這是指在現代智慧手機上發生的特定頁面檢索錯誤。若能確保網站反應迅速,那麼這類訊息將不太可能出現。若維護一個單獨移動子網域的情況下(如:m.example.com),則會產生更多錯誤。
  • 惡意軟件錯誤:如果在網站管理員工具中遇到惡意軟件錯誤,則表示Bing或Google在該網址上找到了惡意軟件。這可能意味著:其用於“收集受保護信息或破壞整體運行”,而接下來必須立即採取行動,調查該頁面並刪除惡意軟件。
  • Google新聞錯誤: Google紀錄文檔會羅列出許多可能的錯誤。若您的網站位於Google新聞中,則可能會出現這類檢索錯誤。訊息從缺少標題至可能表示您的頁面根本沒有新聞報導的各類錯誤等。