本篇文章你會了解到
海關數據的基本概念、查詢方法以及如何從龐大的數據中抽絲剝繭,找到潛在客戶的聯絡方式!
什麼是海關數據?
海關數據(Customs Data)是由各國海關機關在貨物進出口的過程中所記錄的正式貿易資料,數據來源來自報關單、提單、商檢資料等真實文件,因此具有相當的可信度與精確的時效性。
簡單來說,海關數據就是全球貿易動態的紀錄,能讓企業了解誰在進口、誰在出口、買了什麼、從哪裡買、花了多少錢。
海關數據能查到哪些資訊?
一般來說我們可以在海關數據查詢平台中找到以下表格的資訊:
| 類別 | 欄位名稱 | 說明 |
|---|---|---|
| 交易基本資料 | 出口商(Exporter)、進口商(Importer) | 實際交易雙方公司名稱 |
| 產品資訊 | 產品描述(Product Description) | 商品名稱、規格、型號 |
| 稅則編碼 | HS Code(關稅編號) | 國際商品統一分類代碼,由6位數字組成,是由世界海關組織(WCO)制定的一種全球通用的商品分類系統,用於識別進出口貨物 |
| 交易金額與數量 | Value、Quantity、Weight | 報關金額、交易量與重量 |
| 物流資訊 | Origin、Destination、Transportation Mode | 原產地、目的地與運輸方式 |
| 時間紀錄 | Date of Arrival / Shipment Date | 貨物出入境時間 |
使用海關數據的優勢有哪些?
由於海關數據是由各國官方的報關單、提單資料整理而成,因此數據來源具有一定的可信度。透過數據整理分析,我們就可以看出某產品的市場趨勢、了解競爭對手,同時開發精準客戶並擬出結合上下游的供應鏈地圖,這些資訊無疑大大幫助企業擬定最有效的商業策略。
了解市場規模及趨勢
透過產品
HS Code
國際商品統一分類代碼,由6位數字組成,用於識別進出口貨物
、國家(地區)及時間的彙整,可以得知哪些國家有買賣需求,數量及金額變化,幫助企業掌握當前市場規模、供應狀況。
了解競爭對手
所謂知己知彼,百戰百勝,擁有海關數據的優點之一就是能清楚掌握同行的貿易進出口狀況,了解與其往來的客戶性質。
譬如該同業都與哪些採購商進行貿易?買賣什麼產品?交易規模有多大?透過觀察同業貿易狀況,企業能從中獲得高價值的資訊,並調整自身策略。
精準潛在客戶開發
傳統的海外客戶開發方式,像是參加國際展會、購買陌生開發名單或是使用商業社群平台如 LinkedIn 經常有一個共通的問題,就是花費成本高又費時,也不一定能帶來轉單。
然而透過海關數據,企業可以直接鎖定有產品需求的潛在客戶,避免浪費寶貴的時間在無效的買家上。
了解當前市場價格與定位
在出口或進口時,企業都必須申報貨物價值(即報關價值),通常這個金額接近實際交易價格,因此可以作為市場真實價格的依據。
經過交叉對比分析,我們可以看出哪些國家出口單價高,哪些偏低,又或是哪些廠商的產品屬高端品牌,哪些為低價量產。這可以幫助企業判斷進攻哪一個市場最有利,報價又應該落在哪一區間。
獲得供應鏈地圖
每一筆進出口紀錄串連起來,就能清楚描繪出企業之間的上下游關係。
海關數據會同時記錄出口商、進口商、HS Code 以及交易時間、數量、金額等資訊,這代表我們能從一個品牌出發,向上查從誰哪裡進貨、向下看把貨賣給誰。
當我們把多筆相同產品的 HS Code 的紀錄疊加起來,就能發現共同的上游供應商群體、出現在不同進口商中的中間商或總代理,以及特定品牌的主要客戶,建構出該產業的供應鏈地圖。
重點整理
透過整理分析海關數據,企業可以即時掌握當前市場趨勢、競爭對手動向、鎖定精準買家,並有助於調整自身商業策略。
- 延伸閱讀: B2B VS B2C 你必須知道的基礎經商思維!
如何使用海關數據?
接下來,我們就來看看實務上,我們可以如何操作海關數據查詢平台來找到潛在客戶及競品調查。
找採購商
海關數據的每筆記錄都包含進口商(Importer)欄位,這些公司正是正在採購特定產品的買家,因此我們能夠得知哪些人對某類產品有需求,還可以追蹤採購頻率、金額及來源,讓你直接鎖定對產品有需求的公司,大幅縮短開發週期。
用海關數據產品描述找採購商
- 在海關數據平台輸入產品名稱
- 設定搜尋條件:國家/期間(近12個月)
- 過濾結果:選擇「Importer」欄位
- 匯出採購商清單,依「交易頻率/金額」排序
- 分析交易內容,確認是否為目標產業
重點整理
-
近一年是否穩定進口,代表有穩定採購需求
-
以進口國家與數量來判斷其市場規模
-
以是否從多家供應商進貨來判斷採購模式
用海關數據HS Code尋找採購商
- 查出產品對應的 HS Code
- 在海關數據查詢平台以該 HS Code 搜尋
-
鎖定目標市場+ 觀察期(通常為 12–36 個月)
匯出 Importer/Exporter、Value/Qty/Weight、日期等資訊。
- 根據總量、頻率(近 6/12/24M)、最近一次交易時間作為排序整理
-
進行有效名單整理歸類
可分為 :(A) 近 6M 仍在採購、頻率高、金額居前;(B)一年內有採購;(C) 資料過舊或零星採購
- 為 A/B 類別補上聯絡人與資訊,進入開發流程。
重點整理
HS Code 搜尋比產品描述更精準,可排除名稱拼法差異,還能同時分析整個產品的市場規模與買家結構。
用海關數據供應商反向搜尋買家
- 輸入競爭對手的公司名稱(Exporter)
- 查看該公司「進口商(Importer)」列表
- 根據交易頻率與金額找出主要買家
- 比對產品描述,找出與你產品重疊度高的客戶
做競品調查
在海關數據查詢平台輸入競爭對手的公司名稱或產品關鍵字,我們也能看到他們的出口量與金額、出貨目的國、主要買家、產品描述、HS Code、交易頻率與報關日期,因此能清楚地量化對手的產品賣了多少、賣給誰以及賣了多久。
以海關數據競爭品牌/公司名稱查詢
- 在海關數據平台輸入競爭對手公司名稱(Exporter)
- 查看所有的進口商(Importer)清單
-
匯出清單後分析
Top 10 採購商、主要出口國家、交易頻率與金額
- 觀察進口商名稱重複出現的國家,即為競品的主戰場。
以海關數據產品關鍵字或 HS Code查詢
- 輸入產品關鍵字或 HS Code
- 篩選出口國家
- 系統會列出所有該品類的出口商名單
- 依金額或筆數排名,可找出主要競品
- 對比每家出口商的主要出口國與平均報關單價,可判斷定位是高價品牌還是低價代工
以海關數據進口商反查競品分布
- 選擇你的潛在客戶(Importer)
- 看他過去向哪些供應商(Exporter)採購
- 若競品名列其中,表示他是競品現有供應商
-
進一步觀察採購頻率與金額變化
若採購量下滑,表示可能有切入機會;若採購來源多,表示仍開放競爭供應
- 延伸閱讀: 行銷策略制定指南,教您7步驟制定完善的行銷策略
如何從海關數據找到開發信箱
各國的海關資料屬於交易紀錄,出於個資與商業隱私考量,基本上報關單上不會公開聯絡信箱或人名。但我們仍然可以透過公司名稱與其他資訊交叉比對,就很有機會找到採購負責人,並透過 Linkedin 商業社群平台找到聯絡信箱!
第一步:匯出進口商名單
先從海關數據平台輸出以下欄位:
- Company Name(進口商名稱)
- Country / City(國家/城市)
- Products / HS Code(產品描述/國際商品統一分類代碼)
- Value / Frequency(交易金額/頻率)
重點整理
建議只保留最近 12 個月有交易的買家,因為他們最可能有持續採購需求!
第二步:名單比對
為避免重複值,可以先合併別名以及排除非終端買家,如代理或物流公司。再使用 Google / LinkedIn 搜尋公司名稱以及產品關鍵字,確認產業一致性。
第三步:找聯絡信箱
- 登入 LinkedIn 平台: 輸入公司名稱並選擇地區。
- 搜尋與採購相關職稱關鍵字如: Purchasing / Procurement / Sourcing / Buyer / Supply Chain / Import / Product Manager
- 點進個人檔案: 若無信箱,可記下 LinkedIn URL 或使用 Contact Info 欄位
海關數據常見問題
1. 海關數據是合法嗎?
海關數據來自各國政府公開的貿易資料。許多國家將報關資料去除個資後,公開給社會大眾查閱,因此使用政府授權或合規平台所提供的數據,用於市場研究、競品分析或買家開發,完全符合法律規範。
但要特別注意的是,如果是以非法抓取或竊取未公開資料,就會構成侵權或違法取用。如果發現有平台標榜可查閱個人聯絡方式或信箱,務必要多加留意!
2. 可以查到哪些國家的海關數據?
由於每個國家的資料公開政策和隱私法規不同,有些國家會全面公開報關紀錄,像是進出口商公司名,而有些則只公開統計總量或特定欄位。也就是說,我們不一定能夠查到每個國家的海關數據。
一般來說,美洲與印度、越南等國的資料最透明;亞洲多數國家,包括台灣、中國、日本、韓國,只公開統計層級的數據。
3. 使用海關數據安全嗎?有沒有使用風險?
只要數據來源合法並遵守隱私法規與商業倫理,就能安心運用海關數據進行市場與客戶開發!
用最有效的方式,掌握黃金買家名單
利用海關數據,企業能以最直接、最精準的方式掌握全球真實買家資訊。透過分析進出口紀錄、交易金額與採購頻率,不僅能迅速鎖定正在採購的黃金買家,也能洞察市場趨勢與競品動向。
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