Snapchat和TikTok（抖音）是近年來非常成功的新興社交平台，兩者的性質不太一樣，但受眾卻很相似，而品牌可以透過特定的方式，與適合的觀眾連結，但因為不同社群媒體的客群不一樣，若不太確定品牌的定位，或是選錯位置，也可以參考兩個社群的比較，藉此幫助您的品牌找到最合適的社群。
社群行銷是什麼
社群媒體行銷不僅限於在平台上做行銷活動，它可以是相關議題的探討，或利用最近很夯的議題延伸，簡單來說，社群行銷就是將內容散佈出去，用更新穎的方式包裝，達到效益最大化的目的，包括 Facebook、Instagram、甚至最近逐漸盛行的 Line@、或 Line 社群，都是社群行銷的渠道。
社群經濟的特點
網路世代，許多有相同價值觀、興趣的人會在各大社群媒體平台上，組成一個小圈圈，在上面互相交流、合作，促使產品品牌本身產生反哺的價值關係，進而有助於行銷，而社群經2個重要的特點。
情感連結
社群媒體讓擁有共同價值主張、興趣的人建立連結，讓他們可以產生互動、交叉感染，進而合力創造出更多的價值。
利益連結
社群本身也一個組織，要維持系統運轉，裡面的每個個體都要能產出價值、獲益，因此當某些議題不紅之後，可能會湧入新的議題，取代掉舊議題的版面，來讓媒體獲得利益。
適合的社群媒體
社群媒體所發佈的內容與資訊，就像是店面招牌一樣，且業者也可透過社群獲得消費者的資訊，並進一步增加與其之間的互動，而每個社群都有所屬的客群與使用偏好，因此在有限的資源下，選擇正確的社群網路經營是很重要的，應選擇適合的市場經營。
而TikTok（抖音）是個視頻共享應用程式，將短片設置為「音樂」，擁有龐大音樂庫，通常以幽默或才華為焦點，在用戶原創內容這塊做得很好，而Snapchat則是傳遞照片與視頻的應用程式，以「故事」為中心，可以和朋友分享文字內容、圖片以及影片。
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找出品牌的目標
抖音和Snapchat都提供品牌與觀眾建立聯繫的機會，但抖音可以有透過用戶產生的使用者原創內容（UGC）來提高品牌意識，而Snapchat的某些功能，對零售品牌可能有一大吸引力，且也有更成熟的廣告選擇權。
兩者的合作案例
TikTok（抖音）
與化妝品牌e.l.f.合作，透過抖音主題標籤的挑戰，獲得巨大的成功，通過破300萬的觀看次數，而該品牌也透過原創者的驅動，為其#eyeslipsface廣告系列製作音樂曲目，讓用戶展示自己e.l.f.妝容的時候，同時播放洗腦歌曲。
Snapchat
曾與可口可樂和麥當勞合作，2019年12月發布「Snapchat Scan」，用戶可以掃描品牌商標解鎖AR鏡頭，另外掃描食品和飲料上的Qrcode即可獲得品牌獨家的濾鏡，用此方式為品牌創造更多樂趣。
社群公司帶您運用新興社交平台開發新受眾
Snapchat和TikTok是近年來非常成功的新興社交平台，社群公司可以協助您比較兩個社群的優缺點，替您的品牌找到最合適的社群，成功達到最大化的社群行銷效益！
