PEST 分析是什麼？
PEST 分析是在做決策時，先評估外部環境、確認可能市場的重要分析工具。
這四個英文字母代表著四項分析指標，分別是：政治（Political）、經濟（Economical）、社會（Social）、科技（Technological）。
透過這四大指標的分析，可以將策略的風險降到最低，也能夠更有方向、系統地去規劃與執行策略。
PEST 分析的四項指標怎麼看？
政治（Political）
政治是這四項指標中，最可能直接影響市場的要素。
需要分析的面向包含了：與政策、法律、外交、政黨等相關內容。
經濟（Economical）
經濟和市場有著密切的關係，對於企業的營運也非常重要。
因此先了解當地的景氣、匯率、通貨膨脹率、消費水平、市場供需狀況等，能擬定出更適當的策略。
社會（Social）
PEST 分析中的「社會」指標，主要是指文化習俗、人口結構、教育程度等層面的因素，因為這些和「人」相關的內容是市場供需組成的最大核心，分析這些內容有助於更精確地鎖定目標市場。
科技（Technological）
現今消費市場變化越來越快，各種趨勢和技術也不斷更新，於是不論是新技術的開發，還是原技術的純熟度與發展狀況都是不可忽略的部分。
科技這項指標除了影響了企業的競爭力，更是滿足消費者需求的重要參考依據。
PEST 分析怎麼用？實際案例馬上懂
先帶大家初步了解 PEST 分析的基本步驟，可以很簡單地分成四個步驟：
一、收集資料
二、分類資料
三、分析指標
四、統整內容
這樣說還是覺得有點攏統嗎？沒關係，我們直接來看實際案例：
麥當勞的市場幾乎遍布全球，於是需要因應不同國家的各項指標，來制定不同的分店營運策略。我們以麥當勞這家大企業為例，試想今天若要在台灣開設分店，簡略地用 PEST 分析的四項指標來檢視，我們可以看到：
政治（Political）
台灣有「連鎖飲料便利商店及速食業之現場調製飲料標示規定」，於是台灣的麥當勞需要因應此法規調整商品。
經濟（Economical）
在經濟指標中，整體景氣這一個因素直接地影響了消費者的消費能力，也進而影響到麥當勞的銷售狀況。
社會（Social）
近年來，台灣運動人士的比例逐漸上升，可見民眾對於身體健康更為重視。商品規劃方向可以朝向健康飲食的趨勢。
技術（Technological）
隨著技術發展，許多餐廳出現了自助點餐機，麥當勞也不例外。
在實體分店中使用數位技術來提升顧客體驗。
礙於文章篇幅的關係，這邊只舉了一個簡易版本的分析內容。
當資料收集得越多，越能完整呈現出四個不同面向的現況和未來趨勢。
PEST 分析的優劣勢
PEST 分析的優勢
- 使評估更系統性與全面性：
綜合四項指標的評估，可以幫助我們在制定策略時更有系統的思考，以及更全面的來審視外部機會和威脅。
- 降低策略風險：
在執行策略前了解這些因素，不僅有助於做出適當的決策，還能提前考量到可能出現的問題，並制定其相關因應措施。
- 適合制定中長期規劃：
PEST 主要分析的內容是針對整個大環境，採用較為宏觀的角度，通常以五到十年的時間來評估考量，為未來做打算。
PEST 分析的劣勢
- 分析耗費時間長：
雖然表面上看起來 PEST 分析僅有四個面向，不過其實每項指標各自又涵蓋了非常多的因素，所以需要花費較多的時間來收集和整理大量的資料。
- 分析範圍過於廣泛：
如同上述，每個指標涵蓋的內容相當廣泛，因此可能出現範圍過大而失準的情況。
善用工具是事半功倍的好方法！
除了今天介紹的 PEST 分析，還有 SWOT 分析、五力分析等多種工具，都能讓我們制定策略時事半功倍。妥善運用這些分析工具，企業可以更全面地了解市場環境和自身優劣勢，從而定出更適當的決策。除此之外，專業品牌設計公司擁有豐富的經驗和專業的知識，能夠根據不同企業的特定需求和目標，打造出獨特且吸引人的品牌形象。他們熟悉市場動態，掌握了最新的設計趨勢，於是和專業的品牌設計公司合作，定能幫助企業在競爭中脫穎而出。
綜合運用適當的分析方法和專業品牌設計公司的服務，企業不僅可以有效應對市場變化，還能精確鎖定目標客戶，提升品牌價值。這樣的雙管齊下的策略，無疑是企業邁向成功的重要助力。
